Обработка платежа¶

Перечень статусов¶

Статус платежа — определяет этап проведения транзакции. Статус может быть промежуточным и финальным.

Последовательность смены статусов

Статус	Финальный	Значение
`created`		Начальный статус после создания инвойса, процессирование не начато. В ответе должен быть возвращен `201 (Created)` статус-код HTTP, что означает успешное создание инвойса
`expired`	✔	Время ожидания обработки платежного инвойса превысило лимит (заданный в настройках выплаты свойством `invoice_lifetime`).
`process_pending`		Результат обработки транзакции неизвестен (например, не получен ответ платежного провайдера) и также может быть неизвестен в течение продолжительного времени.
`processed`	✔ *	Подтверждает успешное процессирование платежа.
`process_failed`	✔**	Означает сбой процессирования. Статус может быть присвоен в случае повторяющейся ошибки и сбое получения ответа
`refund_pending`		Результат возврата неизвестен (например, не получен ответ платежного провайдера) и также может быть неизвестен в течение продолжительного времени
`partially_refunded`	✔	Возврат произведен на сумму, меньшую чем сумма, указанная в инвойсе.
`refunded`	✔	Платеж полностью возвращен.
`refund_failed`	✔	Возврат завершился неуспешно.
`charged_back`	✔	Платёж в полном объеме возвращён плательщику банком-эмитентом в порядке чарджбэка.
`partially_charged_back`	✔	Платёж частично возвращён плательщику банком-эмитентом в порядке чарджбэка.
`rejected`	✔	Отклонено модератором.
`cancelled`		Отменено клиентом.
`process_error`		Техническая ошибка при обработке.
`partially_processed`	✔	Оплаченная сумма меньше суммы инвойса и успешно обработана.
`refunding`		Возврат в процессе.
`refund_error`		Техническая ошибка при возврате.

* — Статус считается финальным, однако после него платеж может быть отклонен по дополнительным причинам или отправлен на возврат (рефанд или чарджбэк)

** — Статус определяется как финальный после достижения максимального количества попыток провести транзакцию (по умолчанию — 5)

Перечень резолюций¶

Код резолюции — это уточнение статуса транзакции.

При промежуточных и успешных финальных статусах резолюция получает код ok. При неуспешных финальных статусах могут быть получены следующие резолюции:

Код резолюции	Описание
`ok`	Процесс успешно завершен
`antifraud_error`	Транзакция заблокирована антифрод-системой
`auth_3ds_required`	Необходимо прохождение 3DS-проверки
`auth_otp_required`	Необходимо прохождение OTP-проверки
`auth_fatal_error`	Окончательная ошибка авторизации
`card_expired`	Истёк срок действия карты
`card_3ds_enrolled`	Использована карта с обязательной 3DS-проверкой
`card_blocked_by_invalid_pin`	Карта заблокирована, так как использован некорректный PIN-код)
`card_lost`	Карта утеряна
`card_not_3ds_enrolled`	Карта не поддерживает 3DS-проверку
`card_stolen`	Карта украдена
`card_restricted`	Транзакции по данной карте ограничены
`card_restricted_by_acquirer`	Транзакции по данной карте ограничены эквайером
`invalid_card_type`	Некорректный тип карты
`card_usage_limit_violation`	Превышение лимита попыток авторизации карты
`card_usage_issuer_limit_violation`	Превышение лимита попыток авторизации карты, установленного эмитентом
`card_verification_failed`	Ошибка верификации карты
`client_auth_failed`	Ошибка авторизации пользователя
`customer_blocked`	Пользователю запрещено проведение транзакций данного типа
`general_decline`	Общий отказ
`transaction_expired`	Истёк срок действия транзакции
`fatal_decline`	Окончательный отказ
`fatal_error`	Окончательная ошибка проведения транзакции
`fatal_invalid_card`	Карта не прошла валидацию, повторное использование карты — запрещено
`forced_captured`	Процесс финализирован вручную
`insufficient_funds`	Недостаточно средств
`invalid_3ds_code`	Неверно введён код 3DS-проверки
`invalid_amount`	Некорректно введена сумма транзакции
`invalid_card`	Карта не прошла валидацию
`invalid_cardholder`	Имя держателя карты не прошло валидацию
`invalid_cvv`	Неверный CVV
`invalid_details`	Детали транзакции не прошли валидацию
`invalid_expire_date`	Неверный срок действия карты
`invalid_otp_code`	Неверно введён код OTP-проверки
`issuer_decline`	Общий отказ эмитента
`issuer_unavailable`	Эмитент не доступен
`limit_violation`	Превышен лимит
`unable_determine_3ds_enrolment`	Невозможно определить вхождение карты в 3DS-систему
`unknown`	Неизвестная ошибка

Уровень детализации причины неуспешности транзакции зависит от уровня информационной открытости поставщиков услуг (PSP) и банков-эквайеров (для транзакций по карточным методам).

Обратите внимание!

Перечень резолюций может быть расширен.
Получение резолюции, отличной от указанной в перечне, не должно влиять на процессирование транзакции, так как этот атрибут имеет информационный характер.
Финальность и успешность транзакции определяется исключительно статусом платежа (status).

Идентификация платежа¶

На разных этапах приема платежа идентификаторы обрабатываются с разными наименованиями. Связи между ними отображены на схеме ниже.

Связи идентификаторов

Note

Receiver Reference Number (RRN, номер получателя транзакции) и Acquirer Reference Number (ARN, номер транзакции, присваиваемый эквайером) используются только для карточных расчетов.